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Para acceder a tu cuenta, dirígete a la página de inicio de sesión de SHIFT LMS e ingresa tu nombre de usuario y contraseña. Si olvidaste tus credenciales, puedes utilizar la opción "Recuperar contraseña" para restablecer tu contraseña.

Si tienes problemas para acceder a un curso, por favor verifica que estés inscrito en el curso y que no haya restricciones de acceso. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico de SHIFT LMS para recibir asistencia.

Para inscribirte en nuevos cursos, inicia sesión en tu cuenta y navega al catálogo de cursos. Selecciona el curso deseado y sigue las instrucciones para completar el proceso de inscripción.

Si necesitas asistencia, por favor contacta a nuestro equipo de soporte técnico enviando un correo a soporte@aurainteractiva.com. Incluye una descripción detallada del problema y, si es posible, captura de pantalla para que podamos ayudarte de manera más eficiente.

Puedes contactar al instructor de un curso a través del sistema de mensajería de SHIFT LMS. Dirígete a la página del curso y busca la opción de "Mensajes" o "Contacto del Instructor" para enviarle un mensaje directo.

Tu progreso se puede verificar desde la página principal del curso en la sección de "Progreso" o utilizando herramientas de seguimiento dentro del curso. Podrás ver tus logros, las unidades completadas y el porcentaje total de progreso.

Si observas que tu calificación no se ha actualizado, primero verifica que has enviado todas las actividades requeridas. Si el problema persiste, contacta a tu instructor o al soporte técnico para que puedan revisar la situación.

Si tu nombre aparece incorrectamente en un certificado, envía una solicitud de corrección a soporte@aurainteractiva.com. Asegúrate de incluir tu nombre correcto y cualquier documento necesario para verificar la corrección.

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soporte@aurainteractiva.com

Última modificación: miércoles, 5 de marzo de 2025, 17:59

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¿Cómo puedo acceder a mi cuenta en SHIFT LMS?

¿Qué puedo hacer si tengo problemas para acceder a un curso?

¿Cómo puedo inscribirme en nuevos cursos?

¿Dónde puedo solicitar ayuda si tengo problemas con la plataforma?

¿Cómo puedo contactar al instructor de un curso?

¿Cómo puedo verificar mi progreso en un curso?

¿Qué debo hacer si mi calificación no se refleja en la plataforma?

¿Cómo puedo corregir mi nombre en el certificado si está mal escrito?

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